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寿光市搭建“智慧卫计”平台提升服务管理水平
时间:2018.01.08    来源:环球软件股份

由环球软件研发并投入使用的寿光市“智慧卫计”平台,因创新的工作模式和服务体系获得了潍坊市卫生和计划生育委员会的高度认可,并在潍坊市《卫生和计划生育情况(第21期)》中详细介绍了寿光“智慧卫计”平台的具体实施情况,报道如下:

为主动适应全面两孩政策实施后卫生计生服务管理的新变化,寿光市卫计局先后投资2000余万元,建设区域人口健康信息平台,自主研发以“健康寿光”APP为主体的“智慧卫计”管理服务系统,创新市镇村三级一体卫生计生业务线上工作模式,率先实现掌上办理《母子健康手册》功能,实现了育龄妇女足不出户办业务、计生管理员掌上查孕情。前期,已在圣城街道进行了应用测试,11月1日起在全市范围内正式启用。

一、一体融合,人口健康信息全共享

市卫计部门整合了民政部门的婚姻登记,公安部门的出生落户、迁入迁出,以及卫生计生部门的住院分娩、预防接种、死亡等信息,形成了市域层面的群众全生命周期健康大数据库。同时,将医院就诊和卫生计生查体数据进一步整合,形成了寿光市全员人口孕情库,对有怀孕意向或怀孕初期便介入管理,全面了解辖区内人员孕情动态,对孕产妇实施精准化服务和管理。合并公共卫生产后随访和计生孕产期随访,统一随访平台,出生信息共享,手机终端直接提交随访结果,加强对孕妇产后恢复指导,确保产妇和婴儿身体健康。

二、一机在手,辖区生育状况全掌握

为让信息“多跑路”、让群众少跑腿,自主研发“健康寿光”手机APP,包括行政端和市民端两部分,基层计生管理员进入行政端后,所管理辖区内育龄妇女的生育状况及孕前优生服务状况一目了然,提升了妇幼计生管理效率和水平。

一是变纸上为云上,计生人员腾出精力搞服务。过去,基层计生管理员从事着繁重的数据录入、填表、联络育龄妇女等琐碎工作,系统启用后,取消了纸质材料,大数据自动形成辖区育龄妇女信息,基层计生管理员可通过手机进行全面了解查看,其工作任务由信息采集转为了信息核实,解放了生产力,将更大精力转到优化管理和提升服务质量上,同时育龄妇女信息及时性和准确性也得到进一步提升。

二是变属地为住地,实现育龄妇女全域孕透查。以前,育龄妇女孕透查要到计生关系所在地的计生服务站进行,群众感到很不方便,同时村计生主任对查体的组织工作也颇费精力,还杜绝不了冒名顶替现象。系统启用后,建立了身份证+虹膜双重认证的联网孕透查系统,在管育龄妇女不用必须回原计生管理地,可在市内任何一个医院和计生站查体,这样不仅大大方便了群众,也杜绝了弄虚作假问题。对未查体人员,系统还会自动向查体者发送提醒短信。镇村计生干部可通过手机APP来实时了解查体情况,做到了辖区孕情全掌握。

三是变多访为单访,提升随访服务质量。原来,计生部门负责育龄妇女孕期随访,卫生部门负责育龄妇女公共卫生随访。系统启用后,将计生孕期随访和公共卫生产后随访合二为一。每月出生信息由系统按照过月子地址自动分发到各镇街,由计生管理员负责联系当事人,公共卫生工作人员负责查体,随访人员在随访结束后通过手机直接将结果录入健康档案,同时将孕查和孕情数据共享,既避免了育龄妇女重复检查,也节省了随访服务的人力物力。

三、一键登陆,母子健康信息全知晓

市民端是一个开放终端,育龄妇女凭身份证注册后,系统根据数据库自动形成个人档案,引导群众按法定的工作流程办理相关卫生计生业务。

一是实现了多证合一。在进行生育登记、孕产妇健康手册、儿童健康手册、育龄妇女查体本和预防接种证等涉及育龄妇女、儿童的相关证件查验时,凭身份证或生物特征识别(如虹膜、指纹、面相等)即可,无需其他证明材料,做到了高质高效。

二是信息“多跑路”群众少跑腿。改变原来通过当事人携带纸质表格和证件办理的模式,当事人通过健康寿光手机APP将证件拍照并上传个人信息后,由平台自动调取相关数据判断计生关系管理地,并分发到所属镇村进行核实,确定后镇级计生人员根据系统信息直接建立计生关系和进行生育登记,做到了业务一键办理,为群众节省大量时间和费用。

三是让服务更贴心更便民。在《母子健康手册》框架下对孕产妇提供全程医疗帮助,及时提醒、引导孕产妇领取叶酸,办理如孕前优生检查、唐筛和孕期健康查体等业务,各种化验结果自动反馈到个人手机,并附检查结果的详细解释,个人签约医生在整个生育全程介入,提供相关的健康饮食指导和卫生医疗服务。同时,对0-6岁儿童的家长及时下发计划免疫通知单,并提供接种地点的精准导航服务。

(寿光市卫计局  苏学营)